Sık sorulan sorular

Uygun bir oynatıcıyla Smart TV, Android TV/Box, telefon, tablet ve bilgisayarda kullanılabilir. Uygulama seçenekleri cihaz marka ve modeline göre değişebilir.

Bağlantının kararlı olması önemlidir. Genel olarak HD için yaklaşık 10 Mbps, Full HD için 20 Mbps ve 4K için 35 Mbps üzeri bağlantı önerilebilir.

Evet. Cihaz modelinizi ilettiğinizde uygun uygulama ve temel kurulum adımları hakkında yönlendirme alabilirsiniz.

Eş zamanlı bağlantı sınırı seçilen hizmet koşullarına bağlıdır. Hesabı aynı anda birden fazla cihazda kullanmadan önce destek ekibinden bilgi alın.

Modem ve cihazı yeniden başlatın, ağdaki indirmeleri durdurun ve mümkünse Ethernet bağlantısı deneyin. Sorun devam ederse cihaz ve uygulama bilgisiyle destek ekibine ulaşın.

Fiyatlandırma ve bağlantı seçenekleri bölgeye göre sunulabilir. Bulunduğunuz ülkeyi belirterek uygun seçenek hakkında bilgi alabilirsiniz.